Kom igång med eDjur - Inloggning och Försäkringsfrågan

Logga in med ert användarnamn och valda lösenord.

Om ni behöver en ny inbjudan (eller några andra frågor!), återkom till support@wisentic.com så hjälper vi er. Om ni glömt lösenordet går det att återställa genom att klicka på "Forgot Password".

I inloggat läge kan ni se menyvalet "Försäkringsfråga". Här möts ni av en dropdown för de försäkringsbolag som ni kan slå på försäkringsfrågan mot, samt fält för att fylla i behandlingsdatum, person-/organisationsnummer eller försäkringsnummer.

I detta exempel nedan har vi fyllt i ett personnummer gjort för testning (obs, ej produktionsdata, utan med syfte att kunna visa ett exempel). Datumet är förvalt till dagens datum då det oftast är det som är aktuellt, men man kan naturligtvis byta datum också.

Det vanligaste är kanske att kunden inte vet sitt försäkringsnummer, i det läget kan man söka på personnummer för att ta fram alla djur som finns försäkrade på den personen hos det valda bolaget på behandlingsdatumet:

Gör vi istället en sökning på försäkringsnumret ser det ut på detta sätt:

Får man en träff visas det upp enligt dessa bilder. Om det istället ser ut som nedan har man inte fått träff på det man sökt på, vilket indikerar att försäkring saknas på den kombination av uppgifter, eller att uppgifterna man sökt på inte stämmer, till exempel kanske djurets försäkring är under annat personnnummer eller att man missat en siffra.

Några saker som är bra att känna till:

• Man väljer att antingen skriva ett organisationsnummer, personnummer eller försäkringsnummer, man behöver inte fylla i flera av dessa, utan endast en.
• Funktionalitet för att mycket enklare kunna kopiera ut ett försäkringsnummer med ett knapptryck istället för att markera i gränssnittet kommer inom kort.
• Exakt vilken data som visas kan variera beroende på försäkringsbolag och beroende på vilken nivå som försäkringsbolaget har tillåtit.
• På IF får vi i dagsläget inte träff på hästar, endast smådjur.
• Flera försäkringsbolag kan tillkomma längre fram.

Vill ni spara ner den här informationen lokalt, finns en uppdaterad PDF-fil att hämta nedan: